一方远在非洲，另一方在国内，如何高效化解跨国纠纷，及时为当事人解忧？近日，桑植县人民法院瑞塔铺人民法庭通过“云上”审判，连线远在非洲务工的当事人，在线调解了一起跨国离婚纠纷案，实现当事人“零跑腿”解纷。

原告王某与妻子陈某于1994年登记结婚，婚后生育一对子女，目前儿子仍未成年，在高中读书。由于性格差异，夫妻二人感情不太和睦，自2009年起双方开始分开居住。现王某由于身体问题行动不便，暂在敬老院居住生活,陈某又长期在非洲务工，十多年的分居导致夫妻感情彻底破裂。

受理案件后，承办法官梁婷通过电话联系上陈某，向其释明了应诉手续，并询问其对婚姻关系的态度及诉求。陈某表示双方感情确已破裂，同意离婚，并表示自己愿意独自承担孩子的抚养费用。考虑到陈某的回国经济及时间成本较大，为给当事人提供便捷高效的司法服务，承办法官梁婷引导当事人选择以互联网方式参与诉讼，耐心指导当事人注册、登录APP，组织远隔千里的二人“面对面”沟通，促成了这一起跨国“云端”调解。调解结束后，承办法官通过线上司法送达平台将调解书送达给陈某，并在王某表示希望拿到纸质版调解书后，考虑王某的身体问题，驱车几十里将调解书送到王某的手中。至此，一起跨国离婚案以“云调解”的方式得到了圆满解决，便民高效的司法服务更是获得了双方当事人的一致好评。

近年来，桑植县人民法院充分运用智慧法院建设成果，利用网上立案、电子送达、在线调解、云上庭审等多种方式，建立“互联网+诉讼服务”新模式，畅通“线上+线下”一体化渠道，实现“让数据多跑路，让当事人少跑腿”的便捷服务，用心用情用力解决好人民群众急难愁盼问题，在依法办理案件的同时，践行柔性司法与人文关怀，不断满足人民群众多元化司法需求。