“是武陵源旅游速裁法庭吗？我们在旅行中遇到了麻烦，请求帮助解决…”，4月29日凌晨0时37分，武陵源旅游速裁法庭值班法官接到一宗投诉电话，游客宋某与旅行社起了纠纷，要求解除旅游服务合同并退还团费。值班法官了解情况后，考虑到已至深夜时分，游客一天行程比较辛苦，在安抚好游客情绪后，建议早点休息，为不耽误第二天行程，旅游速裁法庭将在线上为其处理纠纷。早上7时，旅游速裁法庭法官与旅行社取得联系，详细了解案情后，释法明理，最终促成双方当事人达成庭外和解协议，游客撤回起诉。

这是武陵源旅游速裁法庭提供优质司法服务的生动缩影，在天子山、张家界国家森林公园、黄龙洞、宝峰湖…每到节假日，武陵源各个景点都有一群身着法院制服的旅游速裁法庭干警，她们24小时在线不打烊，及时回应群众对旅游维权的需求，推动旅游市场规范化管理，提醒游客安全游玩意识，引导旅游行业提升服务品质，为武陵源旅游业提振复苏和高质量发展贡献法治力量。