处理涉旅纠纷

十月一日，武陵源区迎来了疫情暂停过后的第一个黄金周，在武陵源区人民法院新任院长候选人汪坚的带领下，早上8点，在标志门门票站和森林公园门票站，法院干警已经做好准备，迎接来自全国各地的游客。

麻雀虽小、五脏俱全，咨询答复、现场调解、法律答疑、执行结案都是速裁法庭的工作内容，虽然每个值班点只有两三名干警，但合起来就是一个小型法庭，能够快速给予游客所需要的法律服务。除了白天在值班点开展工作以外，其余时间区法院网上旅游速裁法庭随时在线，10名法官24小时在线受理游客纠纷，不论时间、不论地点，只需扫描二维码，便可进入在线调解室，随时随地进行立案登记、咨询调解、兑现执行。

今年已经是区法院旅游速裁法庭为游客服务的第14个年头，每年黄金周、节假日区法院干警们都会集体出动，不论是烈日炎炎的夏季，还是寒风凛冽的冬天，他们的身影总会准时出现，为维护武陵源区旅游秩序稳定和谐保驾护航。