老百姓到法院打官司，最大的愿望就是自己的案子审得快、判得公。2020年，全市法院受理各类案件19018件，结案18578件，结收比101.01%，二审案件改判发回重审率同比下降2.6个百分点，法定审限内结案率和裁判文书上网率均实现100%目标，案件调解率一直稳居全省法院第一。

面对这组数据，张家界市中级人民法院党组书记、院长壮晓阳满怀信心地表示：“这些都得益于我们开展的‘审判质量、效率和公信力巩固年’活动，把提升案件质量摆到首要位置，尝到了甜头。案件发改率降低，调解率增高，就是最好的证明。”

回望来程，全市两级法院使命在肩，锐意改革，不断探索提高审判质效的司法为民之路。

以司法改革打通提升审判质效的“经脉”

“谢谢法官，法院的办事效率值得点赞！”伍某从武陵源区法院拿到调解书后激动地说道。2019年12月底，由于与湖北籍韩某发生纠纷，受疫情影响，伍某无法前往湖北追讨欠款，2020年3月，他来到武陵源区法院准备起诉。法官了解情况后，认为该案是一件普通民事案件，标的额小、争议不大，最终通过“人民法院调解平台”促成双方和解。然而，若按正常司法程序，该案从受理到结案，可能至少要耗费几个月的时间。

“从源头管好案件，用好已有资源，推进案件繁简分流，以较小的司法成本取得好的办案效果。既给当事人减轻诉累，也避免了司法资源浪费。”市中院副院长吴媛春说，繁简分流的优势非常明显。2020年以来，全市法院推进民商事案件繁简分流，87.5%的案件适用简易程序实现速裁。永定区法院“三分九步法”更是被省委政法委作为司法改革经验在全省予以推广。

成绩的取得来自自我革新和担当。在“巩固年”活动中，全市法院以深化司法改革为抓手，将满足多元司法需求与优化资源配置相结合，释放最大活力，让审判质效有了新飞跃。

“审判团队建设是提升审判质效的基础。”全市法院遴选员额法官10名、公开选调和招录工作人员13名、招聘书记员12名，人员结构得到进一步优化。着力完善新型审判团队，形成院领导抓分管团队、抓员额法官的责任体系，强化院庭长对“四类案件”的监督，完善了审判委员会工作机制、专业法官会议制度。

张家界市法院系统第三次员额法官入额遴选考试如期开考

同时，充分发挥院庭长办案的示范作用，带动广大法官多办案、办好案。2020年以来，市法院院庭长办案1194件，占全部案件的66.74%，两级法院院长带头办理了曾卫华涉黑恶案、某投资有限公司与慈利县政府行政协议案等案件。如今，在全市两级法院，院庭长办案已成常态，其中办理的扫黑除恶案件更是一条“硬杠杠”。

桑植县法院在案发地官地坪镇金山坪村巡回开庭，院长带头办案

为确保公平正义便捷高效地来到当事人身边，全市法院启动24小时智慧法院项目，实现立案、交费、查询、诉状自动生成等20余项诉讼服务的线上办理，“云柜”成为法官与当事人材料交接“中转站”，“湖南移动微法院”、在途速裁APP等 “云调解” “云审理”平台让诉讼实现零距离、全时空……一系列信息化手段跑出了审判质效“加速度”。全市法院电子卷宗整体覆盖率达100%，审判流程信息公开率99%，公开裁判文书20733份，位居全省前列。

用案件评查树立起质量第一的理念

“要搞好对照检查，吸取教训，举一反三。”4月27日，市中院召开发改案件讲评会，讲评人壮晓阳指出了被发改案件存在的3个方面共6大问题，每个问题都举出了相关案例，同时明确要求全市法院要深化对案件评查工作的认识，通过案件评查促进案件质量提高。

慈利县法院强制执行一合同纠纷系列案，为48名申请执行人顺利腾退54个停车位并成功安装地锁

“案件质量评查工作是把好审判质量关的一道重要防线。”对发现的问题专题研究、逐案讲评、以查促改，这是全市法院办案节奏明显加快，审判质效指标快速趋好的制胜法宝。

——实行动态监控。全市法院建立事前、事中、事后为一体的质量评查机制，将审判监督工作前移，将案件从立案到送达、从一审到再审的每个环节都纳入流程管理，实现全面覆盖、全程监控。改革传统的盯人盯案监督模式，运用信息化手段加强审判流程监督，把司法权运行的每一个节点都纳入可查可控范围。

——强化精细管理。实行团队自我把关与庭长监督相结合，坚持有序放权和有效监督相统一。变过去常规评查的做法，为重点评查、专项评查等研究型评查。在评查中发现的案件质量问题，要求业务庭、主审人写出反馈和整改意见，防范案件被发改风险。同时将办案工作分解到审判庭、细化到审判团队，具体到每个人，使院庭长、全体法官和辅助人员层层传导压力。

——用活评查结果。以案件质量评查结果为考评依据，评出“办案标兵”“调解能手”等，形成全院重视案件质量的良好氛围。同时严格错案责任追究，倒逼法官提高办案质效。

此外，进一步发挥审判委员会监督把关作用，建立《专业法官会议制度》《发改案件双向评查机制》，修订法官和辅助人员职责和权限清单、办案质效考核奖惩办法等制度，有效促进审判质量提升，实现“多办案、快办案、办好案”。

把调解结案作为最佳的结案方式

“再不接受调解，我们都对不住法官了”。经过前后9次的面对面调解，一起标的达6000多万元的建筑施工纠纷案从最初的红脸粗脖子、拍起桌子走人的不欢而散，到双方能安静坐下来协调，最终双方在拉锯战中握手言和。这起案件成为市中院民商事调解案例中的经典之作。

市中院民四庭庭长傅辉雪通过“人民法院调解平台”调解案件

案件承办法官、市中院民四庭庭长傅辉雪表示，该案时间跨度长达十几年，证据缺失，遗留问题很多，若不妥善处理将影响广大小区住户的利益，影响社会稳定，双方也会陷入长期的诉讼“泥潭”。所以市中院法官将处理该案的重点放在调解上。“实践证明，调解结案的确是实现案结事了的最佳结案方式。”

“一审服判息诉率不低于90%；法定审限内结案率达到100%……”“巩固年”活动提出了一系列高标准、高要求，实际是倡导“案结事了”的价值目标。也就是说除了要求法官提升业务水平、增强裁判准确性外，还提倡做当事人工作，化解矛盾，激励调解结案。

2020年以来，全市法院坚持点、线、面结合，形成全方位联动调解工作格局，两级法院均成立了速裁团队，通过诉讼程序的分层过滤，审判团队的分工协作，司法事务办理上的分类集约，诉讼服务供给上的分别施策，努力提高民商事案件服判息诉率。同时，加大诉调对接平台应用推广力度，依托调解平台吸纳调解员90名，对接调解组织81家，诉前、诉中调解成功案件2703件，调解成功率达65.7%。

永定区法院旅游速裁审判法庭法官国庆假期期间办理涉旅纠纷

同时围绕市委“对标提质、旅游强市”战略，推进旅游速裁工作改革创新，化解旅游纠纷235件，基本实现涉旅纠纷“当天立案、当天调解、当天结案、当天执行兑现”目标。

一切为了公平，一切为了正义，围绕这一目标，张家界市两级法院切实走出了一条新时代司法为民之路，在全力确保办案效率的同时，坚决守住案件质量这条关乎公平正义的“生命线”。今后，全市法院将继续砥砺奋进，以审判质量、效率和司法公信力的不断提升回应人民期待！