大年三十是中国人民传统的除夕夜，这一天，在外打拼的人们纷纷从各地回到家中，和家人一起度过这一年一度的团圆夜。但在武陵源某酒店大厅中，两起纠纷正在热火朝天的调解着。

　　2月4日晚上7点，武陵源区法院旅游速裁法庭刘松杨副院长和雷清波法官匆匆赶到某酒店的大厅，他们接到两起投诉，来自福建的卞先生因实际参团人数比事先缴纳团费人数少一人，要求张家界某旅行社退还一人团费。来自吉林的李先生因张家界某旅行社额外收取景区项目费用要求返还多收取的费用。

　　经过调解，该旅行社退还了卞先生和李先生相应费用，整个调解过程仅用了1个小时，为了不耽误游客的行程，该旅行社最终通过微信转账的方式将费用兑现到位。

　　春节期间，武陵源区人民法院旅游速裁法庭成功调解纠纷6起，接受游客咨询200余人次，为武陵源5A级景区增添了一抹亮色。