9月5日16时40分，长沙游客王先生与景区商铺经营者刘某因商品质量引发纠纷，经武陵源区法院旅游速裁法庭主持调解，仅30分钟便化解了矛盾，游客王先生对旅游速裁法庭如此快捷、高效、公正的办案作风表示称赞。

　　2011年9月5日下午3时许，长沙市游客王先生在水绕四门景区刘某经营的商铺试戴一条手链，在试戴过程中，手链断裂摔坏在地。商铺经营者刘某要求王先生按照手链成本价格20元进行赔偿；王先生认为手链存在质量问题，不应该赔偿。双方争执不下，通过水绕四门派出所协调，仍不能达成一致意见。因该案系民事纠纷，派出所在协调未果的情况下将案件转到武陵源区旅游速裁法庭。

　　下午4时10分，旅游速裁法庭工作人员接到案件后，热情接待了双方当事人，并抓住双方争议要点，认真分析案情，分头做工作，以手链损坏的原因这一关键环节积极调解。最终，王先生与刘某对手链损害各承担50%的责任达成共识，王先生自愿赔偿刘某10元钱并握手言和。